Tìm kiếm:
Blog's eSmart

Điều gì làm nên nhà lãnh đạo tài ba ( phần 1)

Mỗi doanh nhân đều biết một câu chuyện nào đó về một người rất thông minh, có chuyên môn cao được tiến cử vào vị trí lãnh đạo nhưng lại thất bại trong công việc. Và họ cũng biết có câu chuyện về một người khác có khả năng chuyên môn vững nhưng không quá xuất sắc và nổi trội cũng được đề bạt vào vị trí tương tự và sau đó họ lại thăng tiến nhanh trong công việc.

Điều gì tạo nên nhà lãnh đạo tài giỏi

Hai câu chuyện này củng cố niềm tin rằng cá nhân có "đúng phẩm chất" để trở thành lãnh đạo là cả một nghệ thuật, chứ không chỉ dựa trên tiêu chí khoa học. Những nhà lãnh đạo xuất sắc đều có những khả năng tuyệt vời khác nhau và chúng phù hợp cho từng trường hợp khác nhau. Một số nhà lãnh đạo có khả năng phân tích và khắc phục, một số lại có khả năng diễn thuyết đi vào lòng người, nhưng hầu hết trong các thương vụ đàm phán, họ cần người nhạy cảm trước những tình huống và quyết đoán nhanh chóng để xử lí vấn đề.

Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo giỏi nhất đều có những điểm tương đồng ở những khía cạnh quan trọng: tất cả đều sở hữu trí tuệ cảm xúc (EQ) ở một mức độ cao. Họ không chỉ sở hữu chỉ số thông minh (IQ) và kinh nghiệm chuyên môn. Chúng không quá quan trọng, nhưng chủ yếu là "ngưỡng khả năng"; nghĩa là, những yêu cầu cơ bản nhất cho các vị trí điều hành. Không có yếu tố này thì một người dù được đào tạo tốt nhất trên thế giới, óc phân tích sắc bén và ý tưởng sáng tạo vô hạn nhưng họ vẫn không thể trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời.

Suốt nhiều năm qua, các chuyên gia đã thử nghiệm test EQ tại nơi làm việc: mối quan hệ giữa trí tuệ cảm xúc với khả năng làm việc hiệu quả, đặc biệt là đối với vị trí lãnh đạo, và họ quan sát EQ ảnh hưởng đến công việc như thế nào. Làm thế nào bạn có thể nhận biết nếu ai đó có trí tuệ cảm xúc cao, cụ thể hơn là làm thế nào bạn có thể nhận ra nó trong chính mình?

Tất cả các yếu tố tạo nên trí tuệ cảm xúc đã được phân ra tập trung làm 5 yếu tố: tự ý thức, tự điều chỉnh, tạo động lực, sự đồng cảm và các kỹ năng xã hội.

Định nghĩa

Phẩm chất biểu hiện

Tự nhận thức

nhận biết và hiểu rõ tâm trạng, cảm xúc và nghị lực bản thân cũng như tác động của chúng đến người khác.

tự tin
tính thực tế
biết hài hước và nghiêm túc đúng lúc

Tự điều chỉnh

khả năng điều khiển cảm xúc, suy nghĩ thấu đáo trước khi làm

đáng tin và trung thực
thích nghi với sự thay đổi
chấp nhận sự thiếu rõ ràng

Tự động lực

làm việc bằng đam mê không chỉ vì tiền bạc hay danh vọng
liên trì theo đuổi mục tiêu đã đề ra

nghị lực mạnh mẽ
luôn suy nghĩ tích cực
gắn kết với tổ chức

Sự đồng cảm

thấu hiểu tâm tư của người khác
đối xử với mọi người bằng sự đồng cảm

biết xây dựng và giữ chân nhân tài
nhạy cảm với sự khác biệt văn hóa
tôn trọng đối tác và khách hàng

Kĩ năng xã hội

xây dựng và mở rộng các mối quan hệ
tìm được điểm đồng điều trong các mối quan hệ

người dẫn đầu xu hướng hiệu quả
khả năng thuyết phục
xây dựng và dẫn dắt nhóm làm việc hiệu quả

Các yếu tố trên tạo nên trí tuệ cảm xúc, điều mà không thể thiếu được ở mỗi nhà lãnh đạo tài ba, phần tiếp theo chúng tôi sẽ giới thiệu đến các bạn chi tiết từng yếu tố trên, điều gì thể hiện yếu tố này? Liệu EQ có thể có được bằng kinh nghiệm hay không? ( continue...)

 Source: 
What makes a leader? - Daniel Goleman (hbr.org) 

Các tin / bài viết cùng loại:
 
Web7Mau
Core Version: 1.8.0.0